Privacybeleid

AD.onderhoudsbedrijf hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

AD.onderhoudsbedrijf
Leyweg 252, 2545 EB Den Haag
KVK: 50975587
E-mail: aleks@ad-onderhoudsbedrijf.nl
Telefoon: +31 6 48 22 59 12

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u ons contactformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

• Voor- en achternaam en, indien van toepassing, de naam van uw organisatie
• E-mailadres, telefoonnummer en contactvoorkeur
• Type locatie, gewenste termijn, postcode en plaats
• De inhoud van uw bericht

Daarnaast verwerken wij, wanneer u analytische cookies accepteert, technische en gebruiksgegevens over het bezoek aan onze website (zie “Analytics en cookies”).

Doeleinden en grondslag

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• uw aanvraag of vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen;
• een offerte op te stellen en onze diensten uit te voeren;
• onze website te verbeteren op basis van gebruiksstatistieken.

De grondslag voor deze verwerking is uw toestemming en/of de uitvoering van een overeenkomst, dan wel ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren.

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens uit een aanvraag tot maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Komt er een overeenkomst tot stand, dan bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor onze administratie zolang dat wettelijk verplicht is. Voor de fiscale basisadministratie is dat doorgaans 7 jaar. Na afloop verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij een langere bewaring nodig is voor een lopend geschil of een andere wettelijke verplichting.

Deze termijn geldt voor onze mailbox en administratie. Onze website stuurt uw aanvraag per e-mail aan ons door en wist de inhoud kort nadat die e-mail is afgeleverd. Lukt het afleveren niet direct, dan bewaart de website de inhoud tot uw aanvraag ons op een andere manier heeft bereikt.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze website en dienstverlening te laten werken, zoals TransIP, dat onze website host en onze zakelijke e-mail verzorgt. Na uw toestemming kan PostHog gebruiksgegevens verwerken. Met dienstverleners maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

Onze website draait in Nederlandse datacenters van TransIP. PostHog verwerkt de gebruiksgegevens in zijn Europese omgeving in Frankfurt (Duitsland); die gegevens gaan niet naar de Verenigde Staten.

Analytics en cookies

Wij gebruiken PostHog om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Analytics wordt pas geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via “Cookievoorkeuren” onderaan de pagina.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wilt u hiervan gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via aleks@ad-onderhoudsbedrijf.nl.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.