Algemene voorwaarden

1. Definities en toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen AD.onderhoudsbedrijf (KVK 50975587), hierna “opdrachtnemer”, en de klant, hierna “opdrachtgever”. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of opdracht (mondeling of schriftelijk) bevestigt.

3. Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap. Opgegeven termijnen zijn indicatief en nooit te beschouwen als fatale termijnen. De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer toegang heeft tot de werklocatie en de benodigde voorzieningen.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s. Aan consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw en vooraf bekende onvermijdbare kosten. Bij zakelijke offertes wordt vermeld of btw is inbegrepen. De betaaltermijn staat in de offerte of op de factuur; als geen termijn is genoemd, geldt 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling kunnen, na naleving van de wettelijke vereisten, wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Annulering

Wilt u een afspraak annuleren of verzetten, laat dit dan zo snel mogelijk weten. Voor overeenkomsten die op afstand met een consument zijn gesloten, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen wanneer de wet dat recht toekent. Begint het werk binnen die termijn op uw uitdrukkelijke verzoek, dan kunnen bij herroeping de redelijk gemaakte kosten voor het reeds uitgevoerde deel en gebruikte materialen in rekening worden gebracht. Buiten een wettelijk herroepingsrecht kunnen alleen redelijke, aantoonbare annuleringskosten worden berekend.

6. Garantie

Opdrachtnemer staat in voor een uitvoering volgens de gemaakte afspraken en de eisen van goed vakmanschap. Gebreken die aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen, worden na beoordeling binnen een redelijke termijn hersteld. Eventuele aanvullende garantieafspraken staan in de offerte. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.

7. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de opdracht. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke consumentenrechten.

8. Klachten

Meld een klacht zo snel mogelijk via aleks@ad-onderhoudsbedrijf.nl, zodat wij de situatie kunnen beoordelen en waar mogelijk oplossen. Een late melding beperkt uw wettelijke rechten niet wanneer dat volgens de wet niet is toegestaan.

9. Overmacht

In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Van overmacht is sprake bij omstandigheden buiten de wil van opdrachtnemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhinderen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Dwingendrechtelijke regels die consumenten een andere bevoegde rechter of aanvullende bescherming bieden, blijven gelden.

Contact

AD.onderhoudsbedrijf
Leyweg 252, 2545 EB Den Haag
E-mail: aleks@ad-onderhoudsbedrijf.nl · Telefoon: +31 6 48 22 59 12